이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 원픽튜브(이하 "회사")가 제공하는 유튜브 프리미엄 구매대행 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 유튜브 프리미엄 구매대행 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "구매대행"이란 이용자의 위탁에 따라 회사가 유튜브 프리미엄 서비스를 대신 구매하여 제공하는 것을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 효력이 발생합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 유튜브 프리미엄 가족요금제 1년 이용권 구매대행 서비스 (가족 그룹 초대 링크 발송 방식)
- 이용권 적용 및 관련 안내 서비스
- A/S 및 고객 지원 서비스
제5조 (서비스 이용)
이용자는 본 약관 및 회사가 정한 규정을 준수하여야 하며, 관련 법령을 위반하는 행위, 타인의 권리를 침해하는 행위, 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제6조 (결제)
이용자는 서비스 이용을 위해 회사가 정한 결제 방법에 따라 대금을 지불해야 합니다. 무통장입금의 경우 입금이 확인되면 회사는 이용자가 입력한 휴대폰 번호로 프리미엄 링크(가족 그룹 초대 링크)를 문자로 발송하며, 이용자가 해당 링크로 가입하면 이용권 적용이 완료됩니다.
제7조 (환불 정책)
환불은 다음 기준에 따르며, 같은 내용을 환불 정책 페이지에도 게시합니다.
- 가입 전 취소: 입금 후 문자로 받은 링크로 가입(이용권 적용)하기 전에 취소를 요청하시면 결제 금액 전액을 환불합니다.
- 링크 오류: 받은 링크가 열리지 않거나 가입이 진행되지 않으면 링크를 다시 보내 드립니다. 다시 보내 드려도 해결되지 않으면 전액 환불합니다.
- 표시·광고와 다르게 제공된 경우: 제공된 서비스가 표시·광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 이용 중 중단: 이용 기간 중 프리미엄 이용이 중단되면 접수일부터 3영업일 안에 다시 적용해 드립니다. 다시 적용하지 못하면 이용 기간을 연장하거나 남은 기간만큼 환급합니다.
- 가입(적용) 후 단순 변심: 링크로 가입해 이용권 적용을 마친 뒤의 단순 변심에 의한 취소는 환불되지 않습니다. 다만 위 링크 오류·표시와 다른 제공·이용 중 중단에 해당하면 그 기준에 따릅니다.
- 이용자 책임으로 제한된 경우: 이용자의 계정정보 오류, 약관 위반, 제3자 서비스 정책 위반 등 이용자 책임으로 서비스가 제한된 경우 환급이 제한될 수 있습니다. 다만 회사의 고의·과실 또는 소비자의 법정 권리는 배제되지 않습니다.
- 환급 시기: 환불이 확정되면 3영업일 이내에 환급합니다.
- 신청 방법: 신청내역 조회에서 이름과 휴대폰 번호로 주문을 찾아 A/S를 신청하거나, 화면 아래 상담 채팅으로 요청해 주세요.
- 관계 법령 우선: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 이 정책보다 소비자에게 유리한 경우에는 관계 법령을 따릅니다.
제8조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조 (면책사항)
- 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 위 조항은 회사의 고의 또는 과실로 인한 책임과 관계 법령상 소비자의 권리를 배제하지 않으며, 이용 중 중단에 따른 재적용·기간 연장·환급은 제7조에 따릅니다.
제10조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
시행일: 2026년 11월 10일 (이전 약관: 2026년 10월 2일 시행)